iniSURABAYA.com – Menjelang penutupan tahun 2024, FWD Insurance memperkenalkan Customer Month, program yang dihadirkan untuk membuat perusahan asuransi yang bernaung di bawah bendera PT FWD Insurance Indonesia ini lebih dekat dengan nasabah, khususnya di Surabaya.
Sebagai perusahaan asuransi jiwa yang berfokus pada nasabah dan didukung teknologi digital di Indonesia, FWD Insurance juga memperkenalkan FWD Tomorrow Protection.
Produk asuransi tradisional ini memberikan perlindungan serta perencanaan keuangan untuk mewujudkan impian di masa depan melalui manfaat tunai.
Program Customer Month didedikasikan kepada nasabah yang diwujudkan dengan beragam kegiatan, mulai dari perayaan Hari Pelanggan Nasional di bulan September berupa apresiasi kepada nasabah di kantor pemasaran dan di rumah sakit, konten edukasi asuransi ‘FWD Insurance 1O1’ melalui akun media social.
Juga Long Loop Feedback, yaitu sesi diskusi bersama nasabah terpilih untuk mendengarkan masukan atas layanan FWD Insurance, serta acara FWD Sesapa 2024 (Sehari Menyapa Nasabah) yang digelar di berbagai kota besar di Indonesia, salah satunya di Surabaya.
“Melalui Customer Month, kami ingin mendengarkan feedback, memberikan literasi asuransi, dan mengapresiasi loyalitas nasabah,” kata Desy N Widjaya, Direktur Utama FWD Insurance.
