favehotel Sidoarjo dan Aston Sidoarjo Dinobatkan sebagai Member’s Choice of Preferred Hotels dan Most Recommended Hotels Versi Trip.com

Ekspresi kegembiraan Manajemen Aston lantaran berhasil merebut perhatian tamu

iniSURABAYA.com – Archipelago International, grup manajemen hotel swasta dan independen terbesar di Asia Tenggara, mengumumkan bahwa 11 hotel yang telah memenangkan berbagai penghargaan di seluruh Indonesia telah menambahkan satu lagi penghargaan atas namanya.

Tahun ini, delapan hotel menerima penghargaan ‘Member’s Choice of Preferred Hotels’, dan tiga hotel menerima penghargaan ‘Most Recommended Hotels Award’ dari Trip.com.

Bacaan Lainnya

Setiap tahun, Trip.com memilih hotel yang merupakan ‘contoh terbaik’ dari tingkat ulasan pelanggan yang luar biasa dan pemesanan jumlah kamar terbanyak.

Trip.com adalah sub-merek dari Trip.com Group (Nasdaq: TCOM; HKEX: 9961), penyedia layanan perjalanan global yang juga memiliki Skyscanner, Ctrip, dan Qunar di bawah payungnya.

Dengan lebih dari 1,2 juta hotel di lebih dari 200 negara dan wilayah, Trip.com memiliki jaringan hotel luas yang menyediakan pilihan akomodasi fantastis bagi pelanggan. 

“Kami sangat senang dapat berkolaborasi dengan Archipelago atas komitmen mereka untuk memberikan pengalaman perhotelan terbaik kepada pelanggan Trip.com,” kata Krishna Arya, General Manager Indonesia dari Trip.com Group.

Menurut Krishna, penghargaan tersebut sangat pantas diterima Archipelago yang telah mewujudkan kerja keras seluruh tim dan terus dilakukan bahkan di tengah pandemi pada tahun 2021. 

Aston Anyer Beach Hotel, Aston Batam Hotel & Residence, Aston Kemayoran City Hotel, Aston Pluit Hotel & Residence, favehotel LTC Glodok, favehotel Sidoarjo, Harper Cikarang, dan The Grove Suites adalah bagian dari Hotel Pilihan Trip.com karena skor peringkatnya di atas 4.0 dari skor tertinggi 5.0, skor kepuasan tamu yang tinggi, dan rasio cacat layanan yang rendah.

Staf dan manajemen favehotel Sidoarjo.

Mereka dipilih dari 116 hotel pilihan di Trip.com untuk menerima penghargaan ‘Member’s Choice of Preferred Hotels’. Penghargaan tahun ini menandai konsistensi dan kemampuan hotel kami untuk berdiri kokoh selama situasi pandemi pada tahun 2021.  

Aston Inn Batu, Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Center, dan Aston Sidoarjo City Hotel & Conference Center telah meraih penghargaan ‘Most Recommended Hotels’ dari Trip.com.

Mereka terpilih bersama 19 hotel lainnya di antara ribuan hotel di Indonesia. Penghargaan ‘Most Recommended Hotels’ ini diberikan secara eksklusif kepada hotel dan resor yang berhasil menerapkan rasio cacat layanan yang rendah, pemesanan jumlah kamar terbanyak oleh pelanggan Trip.com, dan ulasan pelanggan yang tinggi, dengan skor minimal 4,7/5 di platform Trip.com.  

“Aston Batam Hotel & Residences selalu berkomitmen untuk melebihi harapan para tamu dengan cara yang tidak terduga dan bermanfaat. Di pasar yang kompetitif ini, penghargaan ini menunjukkan bahwa Aston Batam tidak hanya memiliki brand awareness yang kuat tetapi juga menjadi hotel pilihan bagi mereka yang datang ke Batam kota,” ujar Yanuwar Dedy, General Manager Aston Batam Hotel & Residences.

John Flood, CEO & President Archipelago pun menyatakan kegembiraannya. “Ini adalah penghargaan luar biasa untuk hotel kami. Dan saya ingin mendedikasikannya kepada staf yang sangat efisien dan berkomitmen, yang bersedia bekerja lebih keras dan tidak berhenti sampai memastikan bahwa setiap tamu merasa diperhatikan,” tandasnya. ana

Pos terkait