
Menurut informasi yang beredar, ada sekitar 848 personel yang dikerahkan untuk membantu, termasuk 364 petugas pemadam kebakaran dan sisanya belum dapat diketahui dari mana saja.

Dalam kejadian itu juga dikerahkan 142 ambulans untuk membawa korban ke rumah sakit terdekat. Diperkirakan korban yang tewas dalam insiden ini berusia 20-an.
Beberapa media lokal memberitakan bahwa insiden ini bermula ketika mendengar ada seorang selebriti di bar Itaewon (belum dapat dipastikan siapa). Kabar ini kontan membuat sejumlah besar massa bergegas menuju ke lokasi artis tersebut.
Insiden ini mendapat perhatian langsung dari Yoon Suk Yeol, Presiden Korea Selatan dan langsung memerintahkan kepada seluruh rumah sakit untuk menyediakan kasur bagi para korban. Yoon Suk Yeol meminta tim medis segera menolong para korban.
Menurut Lee Jae-myung, wakil Juru Bicara Kepresidenan, Yoon Sul-yeol juga memberi instruksi untuk mengambil langkah mengantisipasi kerawanan akibat perayaan Halloween di seluruh negeri. ap/dbs