Jangan Bagikan Kode Booking Tiket KA di Medsos, Agar Tidak Alami Kejadian Seperti Ini

ILUSTRASI : Pengguna jasa layanan kereta api bisa melakukan pelaporan melalui fasilitas yang tersedia di stasiun.

iniSURABAYA.com – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengingatkan agar pelanggan tidak membagikan secara sembarangan kode booking tiket kereta api yang didapat setelah proses pembayaran.

“Kode booking merupakan privasi yang sangat vital untuk digunakan saat proses boarding, ketika akan melakukan pembatalan, ataupun perubahan jadwal,” tegas Joni Martinus, VP Public Relations KAI.

Joni menegaskan, jika kode booking tersebut diketahui orang lain, maka dapat berpotensi disalahgunakan seperti pada unggahan yang viral di media sosial tersebut.

Pernyataan tersebut disampaikan Joni menanggapi kabar yang viral di media sosial tentang seseorang yang dinarasikan ‘membatalkan tiket’ orang lain tanpa sepengetahuan pemilik tiket tersebut melalui Loket Box di Stasiun Cimahi pada Senin (13/11).

Berdasarkan beberapa informasi yang didapat, disinyalir pemilik tiket tersebut telah membagikan kode booking-nya di salah satu grup percakapan, sehingga disalahgunakan oleh orang yang tidak bertanggung jawab.