Sambut Natal dan Tahun Baru, Indosat Optimalkan Jaringan di 434 Lokasi Prioritas dan Tingkatkan Kapasitas Jaringan di 527 Titik

Hal ini sebagai bentuk komitmen Indosat untuk memastikan pelanggan tetap terhubung secara nyaman selama masa libur Nataru. “Kami berkomitmen memberikan layanan kelas dunia bagi pelanggan, sehingga mereka bisa berlibur dengan bahagia dan nyaman,” tegas Steve Saerang.

Di wilayah Jawa Timur, kata Steve Saerang, kenaikan trafik terutama diperkirakan terjadi di daerah Lamongan, Mojokerto, Jombang, dengan prediksi lonjakan traffic sekitar 20 persen.

Steve menambahkan, selain penguatan jaringan, Indosat juga mengaktifkan Command Center selama 24 jam yang terletak di Surabaya, didukung oleh Network Operation Center berbasis AI/ML (Artificial Intelligence/Machine Learning) dan otomasi.

“Teknologi ini digunakan untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan secara berkala di masa liburan Nataru. Beberapa dashboard khusus juga digunakan seperti Operational Dashboard, Performance Dashboard, NetDrone, dan Subscriber Movement Dashboard,” tuturnya.

Kehangatan dan Kebahagiaan bagi Anak Panti Asuhan
Selain memastikan kualitas layanan dan jaringan terbaik, komitmen Indosat menghadirkan kehangatan dan kebahagiaan bagi masyarakat juga dirasakan oleh lebih dari 5.600 anak yatim di seluruh Indonesia.