Hyundai Hadir Untukmu : Jamin Layanan Servis Menyeluruh bagi Pelanggan

Hyundai Santa Fe

iniSURABAYA.com – Terinspirasi oleh Arek-arek Suroboyo yang penuh semangat, Hyundai hadir di Surabaya dengan komitmen untuk memberikan kenyamanan dan ketenangan bagi para pengendara dalam menjalani mobilitas sehari-hari, termasuk saat menjelajahi kekayaan kuliner lokal.

Agar kenyamanan mobilitas dalam melakukan wisata kuliner dan menikmati keseruan lainnya di Surabaya tetap terjaga, masyarakat memerlukan beragam pilihan kendaraan sesuai kebutuhan dan perlu memperhatikan perawatan kendaraan.

Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia mengatakan, melihat kondisi industri yang dinamis secara keseluruhan, Hyundai yang memiliki visi Progress for Humanity berkomitmen untuk memberikan kemajuan untuk masyarakat Indonesia, salah satunya dengan memperkenalkan produk baru di pasar otomotif.

Produk ini terdiri dari Palisade XRT yang baru saja kita kenalkan, dan electric vehicle, yaitu all-new Kona Electric untuk meningkatkan ketertarikan pasar. “Pelanggan sudah bisa prebooking sejak awal Juni lalu,” ungkapnya.

Selain itu, Hyundai turut memberikan layanan menyeluruh dan komprehensif kepada pelanggan dengan layanan aftersales yang termasuk di dalamnya ada Hyundai Bluelink dan Hyundai Hadir Untukmu, Hyundai Jaga dan Hyundai Jamin.

“Layanan aftersales ini hadir sebagai respons Hyundai yang menjawab kebutuhan pelanggan,” tegas pria yang akrab disapa Suryo ini.

Kehadiran Hyundai Jaga dan Hyundai Jamin di Surabaya melengkapi lini kendaraan Hyundai yang telah memenuhi permintaan konsumen Surabaya di berbagai segmen, mulai dari MPV, SUV, hingga EV.

Di segmen MPV, Hyundai hadir dengan salah satu produk andalannya, Stargazer, yang terus menerima animo tinggi dari konsumen, khususnya untuk trim Prime. Stargazer Prime mengusung fitur mumpuni seperti interior lapang nan estetis dengan Ambient Mood Light, kenyamanan berkendara dengan Cruise Control dan Electric Parking Brake, hingga fitur keamanan terdepan dari Hyundai SmartSense.

Lalu, di segmen SUV, salah satu model yang mencuri perhatian adalah Santa Fe. Santa Fe terkenal dengan performa yang efisien, gesit dalam bermanuver, kemewahan di dalam kabin, serta desain yang premium.

Santa Fe pun dilengkapi Hyundai Bluelink dan Hyundai SmartSense yang menawarkan kenyamanan dan keamanan lebih bagi pengendara dan seluruh penumpang.

Hyundai juga terus mendorong segmen EV di dalam negeri sebagai pemimpin elektrifikasi industri otomotif Indonesia. Peran tersebut terbukti dengan kehadiran Ioniq 5, EV pertama yang diproduksi di Indonesia.

Ioniq 5 pun menjadi salah satu EV terlaris di Indonesia berkat desain yang futuristis dan fitur-fitur canggih seperti Vehicle-to-Load (V2L), Electric-Global Modular Platform (E-GMP) yang menciptakan kabin yang luas, serta jarak tempuh andal hingga 481 km.

Berkendara Worry-Free dengan Hyundai Hadir Untukmu
Hyundai Hadir Untukmu kini dikembangkan dengan menawarkan dua pendekatan. Pertama, Hyundai Jaga yang memberikan berbagai layanan untuk menjaga kondisi kendaraan. Kedua, Hyundai Jamin hadir menjamin ketenangan bagi pelanggan selama memiliki kendaraan.

Hyundai Jamin sebelumnya dikenal dengan Hyundai Owner Assurance Program dan hanya berlaku bagi pengguna Hyundai Stargazer (termasuk Stargazer X) dan Hyundai Creta (termasuk Creta Alpha), namun kini diperluas ke Ioniq 5, Ioniq 5 Batik, dan Ioniq 6.

Hyundai konsisten berinovasi untuk menghadirkan layanan aftersales yang lengkap melalui Hyundai Jaga. Layanan ini meliputi garansi dasar, gratis biaya jasa perawatan, gratis suku cadang, gratis 24 jam Roadside Assistance, hingga ketersediaan Hyundai Genuine Accessories. riz

Detil layanannya sebagai berikut:

1. Service @myHyundai menghadirkan akses layanan servis yang semakin mudah, mulai dari booking hingga pembayaran. Fitur-fitur di Service @myHyundai meliputi Service Reminder, Booking Service, Service Payment, Service Process, dan Service History. Pelanggan juga bisa melakukan pembelian aksesori lewat menu Genuine Accessories.
2. Mobile Service sebagai layanan perawatan berkala dan servis kendaraan yang bisa langsung datang ke lokasi. Layanan ini untuk melayani pemilik kendaraan yang tidak dapat langsung datang ke di Hyundai kini menyediakan 90 unit kendaraan Mobile Service yang tersebar di seluruh Indonesia.
3. Mobile Charging Service, yaitu layanan darurat pengisian daya kendaraan listrik Hyundai yang dapat dihubungi melalui 0 800 1 878 878
4. Body & Paint Service yang dimiliki Hyundai melalui jaringan bengkel Body & Paint dengan jangkauan yang luas dan dapat ditemukan di Authorized Body & Paint Workshop dan Appointed Body & Paint Workshop.
5. Booking Service, yaitu pemesanan layanan servis kendaraan Hyundai yang dapat dimulai dengan mengisi data dan informasi pada website resmi Hyundai.
6. Garansi Dasar selama 3+1 tahun atau 100.000 KM (mana yang tercapai lebih dulu).
7. Gratis biaya jasa perawatan selama 5 tahun atau 75.000 KM (mana yang tercapai lebih dulu).
8. Gratis suku cadang untuk perawatan berkala selama 3+1 tahun atau 60.000 KM (mana yang tercapai lebih dulu).
9. Ketersediaan Hyundai Genuine Accessories yang terdiri dari 12 item aksesoris.