Membidik Peluang Bisnis 2025 dengan Strategi Komunikasi Big Data, Irwan Dwi Arianto: Jangan Tersesat di Jalan yang Benar!

“Perang tarif dan aplikasi review kini jadi dilema besar bagi hotel. Predikat bintang sering kalah dari tanda jempol di platform digital. Mana yang harus dimenangkan? Harga, reputasi, atau mungkin ada pilihan lain yang lebih strategis dan berkelanjutan?” cetus Dr Irwan Dwi Arianto SSos MIKom, penggagas Asigta.

Di sisi lain, Irwan menambahkan, di era digital ini kepercayaan pasien bukan lagi soal fasilitas atau sertifikasi. Ulasan di media sosial dan aplikasi kesehatan kini menjadi tolak ukur baru.

“Bagaimana rumah sakit bisa tetap dipercaya dan unggul di tengah perubahan besar ini? Apakah ada cara yang lebih strategis dan inovatif untuk memenangkan kepercayaan pasien secara berkelanjutan?” ujarnya.

Di forum tersebut, Irwan menyatakan akan membeber bagaimana insight dari curhat netizen di media sosial dapat menjadi dasar untuk strategi bisnis baru, dari layanan kesehatan digital hingga pengalaman pasien yang lebih personal, untuk meningkatkan reputasi dan daya saing rumah sakit di era disruptif ini.

Irwan Dwi Arianto juga akan menyoroti tantangan besar yang menghadang mall dan plaza. Pengunjung semakin berkurang, e-commerce mendominasi, dan ekspektasi konsumen berubah drastis.

Bagaimana mall bisa tetap relevan dan menjadi pilihan utama? Apakah ada cara untuk memahami kebutuhan konsumen lebih dalam dan menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih menarik dan personal?