Hadirkan Gerai Terintegrasi IM3 dan 3Store di Kota Malang, Pangkas Waktu Layanan Jadi 10 Menit

Juga untuk penggantian eSIM, aktivasi layanan pascabayar, pembayaran tagihan pascabayar, pembelian kartu perdana dan paket internet, penyampaian keluhan atau kendala, hingga pembelian paket promo spesial.

Integrasi ini juga mengusung layanan Fast, Simple & Flexible yang dirancang untuk memudahkan setiap aktivitas pelanggan dengan adanya agent in service desk, agent in IM3 Platinum Corner, dan 3DigiBox.

Pelanggan bisa mengambil nomor antrean layanan yang terdigitalisasi dan lebih mudah dengan cara memindai QR Code melalui smartphone.

Hadir pula, fasilitas high speed WiFi connection untuk mendukung komunikasi pelanggan selama berada di Gerai IM3 dan 3Store, hingga area live demo unit yang menunjukan deretan pilihan smartphone terbaru dengan bundling paket dari IM3 Platinum.

Indosat akan terus menghadirkan pusat layanan terintegrasi di sejumlah titik strategis lain, khususnya di wilayah Jawa, Bali dan Nusa Tenggara.