Salsa Cosmetic Ungkap Penipuan Produksi oleh Pabrik di China, Ambil Langkah Tegas Demi Konsumen

iniSURABAYA.com – Salsa Cosmetic menyampaikan klarifikasi resmi terkait penarikan salah satu batch produk yang telah beredar di pasar.

“Kami menemukan bahwa salah satu pabrik mitra produksi kami di China telah melakukan pelanggaran serius terhadap spesifikasi bahan yang telah disepakati dan diverifikasi sebelumnya oleh tim Salsa,” tegas Alvito Verick Fransen, Direktur PT Alfa Viktori Familia produsen Salsa Cosmetic.

Sebelum produksi massal dilakukan, seluruh sample yang diberikan oleh pihak pabrik telah melalui pengujian internal dan laboratorium independen, dan terbukti bebas dari bahan berbahaya. Namun, setelah proses produksi berjalan, ditemukan bahwa pihak pabrik menyelipkan satu batch produk dengan kandungan bahan berbahaya yang tidak sesuai standar dan izin formula yang disetujui.

Batch tersebut adalah Salsa Rhapsody Amber Pro Palette exp Juni 2025, exp Agustus 2025, dan Salsa Rhapsody Classic Pro Palette Exp Juni 2025, Exp Oktober 2025.

“Kami memiliki dokumentasi dan bukti lengkap atas insiden ini. Kami tengah menempuh langkah hukum terhadap pihak pabrik yang terlibat,” ujar Alvito melalui rilisnya ke redaksi iniSurabaya.com, Selasa (4/11/2025).

Begitu temuan ini diketahui, Salsa Cosmetic segera menghentikan distribusi, menarik seluruh batch terkait dari pasar, dan memusnahkan stok yang teridentifikasi bermasalah. “Tindak lanjut yang kami lakukan, serta komitmen kami dapat dilihat di Surat Penerimaan Tindakan Perbaikan dan Pencegahan Nomer T-PW/03/10.44.04.25.1308 yang telah dikeluarkan oleh BPOM,” paparnya.

Alvito menekankan, sebagai bentuk komitmen terhadap keamanan dan kepercayaan konsumen, seluruh lini produksi baru Salsa kini telah dikonfirmasi bebas sepenuhnya dari bahan berbahaya, dengan pengawasan langsung oleh tim quality control internal dan mitra laboratorium tersertifikasi.

“Produk terbaru kami, termasuk seri Rhapsody, dipastikan 100 persen aman dan sesuai regulasi BPOM,”  imbuhnya.

Alvito menandaskan kembali bahwa keamanan, transparansi, dan kejujuran terhadap konsumen adalah prioritas utama Salsa Cosmetic. “Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan dan berterima kasih kepada seluruh konsumen atas kepercayaan yang terus diberikan kepada kami.” cetusnya.

Alvito tetap menyampaikan slogan dari Salsa Cosmetic yaitu ‘Aman dan Jujur untuk Kamu’. */riz