Hari Pertama Masuk Kerja, Pemkot Surabaya Pastikan Pelayanan Publik Berjalan 100%

Selain pelayanan secara langsung, Cak Eri Cahyadi menekankan bahwa seluruh kanal pelayanan digital telah beroperasi penuh untuk memudahkan warga mengurus keperluan secara mandiri.

“Pelayanan publik hari ini sudah operasional penuh, termasuk sistem online juga,” ungkapnya.

Dengan dimulainya aktivitas perkantoran ini, Cak Eri Cahyadi mengimbau kepada warga Kota Pahlawan untuk tidak ragu datang ke kantor-kantor layanan atau memanfaatkan aplikasi resmi Pemkot Surabaya jika memerlukan bantuan administratif maupun layanan kesehatan.

Sistem Piket Perangkat Daerah
Sebelumnya, Eri Cahyadi juga telah menerapkan sistem piket Perangkat Daerah (PD) selama masa libur Idulfitri berlangsung. Langkah ini adalah bentuk kesiapsiagaan Pemkot Surabaya.

Ia menjelaskan, para Kepala PD akan mendapatkan giliran piket untuk memastikan roda pemerintahan tetap berjalan dan keamanan kota terjaga.

“Seperti biasa, di Pemkot Surabaya itu ada giliran piket sebelum dan setelah lebaran. Ini kita jalankan agar pemerintahan tetap berjalan baik dan keamanan terjaga. Semua kepala PD akan terlibat dalam jadwal ini,” ujar Eri Cahyadi beberapa waktu lalu. */wid/ap