Hotel Neo+ Waru Tetap Eksis di Tengah Tekanan Dunia Usaha, Nisrina Mardani Bongkar Tips Strategi Bertahan

iniSURABAYA.com | SIDOARJO – Tekanan di dunia bisnis, termasuk industri perhotelan pasca-pandemi tampaknya masih belum mereda. Meski sempat membaik di tahun 2024, tetapi kembali terhempas efek program efisiensi pemerintah.

Meski begitu, Nisrina Mardani, Hotel Manager Neo+ Waru Sidoarjo mengaku bersyukur karena hotel yang bernaung di bawah bendera Archipelago ini tetap bisa bertahan dan bahkan merayakan usianya yang ke-7 pada 18 Januari ini.

“Kami sempat bangkit dengan capaian okupansi rata-rata di atas 70 persen, bahkan sempat mencapai 80 persen. Tetapi, tahun lalu (2025) turun di 63 persen,” ungkap wanita yang akrab disapa Rina ini kepada iniSurabaya.com, Minggu (18/1/2026).

Namun, Rina optimistis dengan dukungan seluruh tim yang solid bisa melalui masa-masa berat itu dengan baik. “Kami bersyukur di tengah situasi sulit ini tidak sampai melakukan unpaid leave. Hanya yang daily worker kami kurangi dan mengoptimalkan tenaga yang ada,” paparnya.

Rina menegaskan bahwa pihaknya melakukan sejumlah perubahan agar tetap mendapat perhatian masyarakat. Di antaranya menghadirkan videotron dengan ukuran 2,8×5,7 meter yang ditempatkan di ballroom.