iniSURABAYA – Ini kabar gembira bagi warga Kota Surabaya yang beberapa waktu lalu kehabisan tiket kereta api (KA) mudik Lebaran 2018. PT Kereta Api Indonesia (KAI) bakal menambah tiket mudik Lebaran ini sebanyak 8.172 tempat duduk (seats).
Para pemudik ke Surabaya dan sekitarnya dapat melakukan pemesanan tiket KA tambahan melalui beberapa aplikasi yang tersedia. Di antaranya KAI Access, website kai.id, contact center 121, gerai, minimarket, jaringan PPOB, website dan mobile apps yang dikelola oleh mitra kerjasama KAI.
Pembelian tiket melalui aplikasi dan situs online itu sudah bisa dilakukan mulai Senin (16/4/2018) pukul 00.01 WIB. “Usahakan agar koneksi internet stabil selama proses pencarian tiket,” begitu pesan Gatut Sutiyatmoko, Manajer Humas PT KAI Daop 8 Surabaya.
Menurut Gatut, sampai saat ini total tempat duduk KA reguler jarak jauh dan menengah (tidak termasuk KA lokal) telah terjual sebanyak 42,91 persen.
“Sehingga masih banyak tiket KA reguler yang masih tersedia dengan berbagi rute dan tanggal tertentu,” paparnya.
Agar dapat memperoleh tiket KA Lebaran tambahan, berikut ini ada tips dan cara khusus :
1. Cari alternatif tanggal atau rute KA, karena KA tambahan Lebaran 2018 akan di-release bersamaan. Misalnya berangkat dari Bandung atau stasiun di kota lainnya.
2. Carilah alternatif tiket terusan. Misalnya jika ingin menuju Semarang, dapat memesan tiket dengan rute Stasiun Pasarsenen-Stasiun Tegal untuk kemudian meneruskan dengan KA rute Tegal-Semarang.
3. Traffic akan sangat penuh pada menit-menit pertama tiket dirilis. Oleh karena itu, cobalah untuk melakukan pemesanan tiket pada jam 01.00-an.
4. Cek berkala di situs penjualan atau contact center. Karena jika ada yang batal atau belum bayar setelah satu jam maka tiket tersebut akan muncul kembali.
“Pada beberapa kasus, sejumlah pelanggan berhasil memesan tiket pada menit-menit awal. Tetapi, karena tidak segera melakukan pembayaran maksimal satu jam setelah pemesanan maka tiket hangus dan kembali available,” ungkap Gatut. sum
