Jamin Keamanan dan Kenyamanan Pengguna, Bluebird Seleksi Ketat dalam Merekrut Pengemudi

“Dengan (SNI) sebagai tolak ukur, Bluebird bisa menjaga standar kendaraan, pengemudi, dan sistem terintegrasi yang memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, agar mereka bisa merasa aman, nyaman, dan mudah dalam mobilitasnya,” tandasnya.

Mediko menambahkan bahwa Bluebird memiliki tiga pilar utama untuk mendukung kenyamanan bermobilitas, yaitu armada, pengemudi yang profesional, dan kemudahan aksesibilitas. “Melalui standar armada, kami memastikan bahwa perawatan armada dilakukan secara rutin dengan sistem terukur, pastinya layak jalan, benar-benar bersih, agar penumpang bisa menikmati perjalanan dengan nyaman,” urainya.

Selain itu, kunci kenyamanan penumpang juga ada pada standar pengemudi yang profesional. Ini hanya bisa diwujudkan dengan seleksi ketat dan terstandar. Bluebird memiliki sistem seleksi terstandar dalam merekrut pengemudinya dan pelatihan rutin demi menjaga standar layanan pada penumpang.

Guna menjaga relevansi dengan kebutuhan masyarakat, Bluebird juga menerapkan sistem yang terintegrasi dengan aksesibilitas dalam metode pemesanan, pembayaran dan akses layanan konsumen. Layanan order melalui telepon dan Whatsapp masih disediakan Bluebird, selain aplikasi MyBluebird yang kini hadir dengan versi terbarunya, bahkan bisa juga menggunakan aplikasi mitra Bluebird.

“Sistem terintegrasi yang dihadirkan Bluebird merupakan wujud menghadirkan kemudahan layanan,” tutur Mediko. ana