‘Boost Revenue Source 2026’: Upaya IHGMA Jatim Cari Solusi Hadapi Tantangan di Industri Perhotelan

Sugiono menekankan, industri perhotelan perlu melakukan transformasi digital melalui penerapan konsep Hotel 4.0, dengan memanfaatkan teknologi seperti Artificial Intelligence (AI) dan Internet of Things (IoT).

“Pemanfaatan teknologi ini memungkinkan hotel untuk memahami perilaku pelanggan secara lebih akurat, mengoptimalkan strategi harga berbasis data, serta menjangkau pasar di luar kanal distribusi travel konvensional,” tutur Sugiono yang juga GM Artotel Cabin Bromo.

Pande Komang Suandnyana, Ketua Bidang Organisasi IHGMA Jatim menyatakan hal senada. “Transformasi digital bukan sekadar tren, melainkan kebutuhan strategis untuk menjaga daya saing, meningkatkan efisiensi operasional, serta menciptakan sumber pendapatan baru yang berkelanjutan di tengah tekanan pasar yang semakin kompetitif,” tandasnya.

GM Yello Hotel Jemursari Surabaya ini menambahkan, ‘Boost Revenue Source 2026’ dirancang untuk membantu pelaku industri perhotelan dalam menggali, mengembangkan, dan mengoptimalkan sumber pendapatan di tengah dinamika industri hospitality yang terus berkembang.

Tantangan Industri Perhotelan
Menjawab pertanyaan iniSurabaya.com, Pande memaparkan sederet tantangan yang dihadapi industri perhotelan di Jawa Timur, sehingga workshop ‘Boost Revenue Source’ menjadi relevan. Di antaranya yaitu over supply hotel.