Permudah Adminduk, Kecamatan Pabean Cantian Luncurkan Inovasi Cak Klepon

iniSURABAYA.com – Pemkot Surabaya terus berkomitmen mendekatkan dan meningkatkan kualitas layanan Administrasi Kependudukan (Adminduk) hingga ke tingkat paling bawah. Menjawab komitmen tersebut, Kecamatan Pabean Cantian menghadirkan inovasi bernama Cetak Akte Kelahiran dan Kematian dalam Handphone (Cak Klepon).

Program ini didesain untuk memangkas birokrasi, di mana petugas proaktif mendatangi rumah warga atau upaya jemput bola untuk memproses akta kelahiran maupun akta kematian secara cepat tanpa dipungut biaya sepeser pun.

Muhammad Januar Rizal, Camat Pabean Cantian menegaskan bahwa melalui inovasi Cak Klepon, masyarakat tidak perlu lagi meluangkan waktu untuk mengantre di kantor kecamatan, kelurahan, bahkan balai RW.

Ia menyatakan, prosedur dari layanan ini adalah petugas kecamatan akan langsung bergerak begitu menerima laporan adanya peristiwa kelahiran atau kematian dari RT, RW, atau Kader Surabaya Hebat (KSH).

Misalnya ada warga yang meninggal dunia, kata Januar Rizal, pihak RT/RW akan langsung terkoneksi dengan kami. Satu hari setelahnya, petugas akan datang ke rumah duka untuk bertakziah sekaligus memproses dokumennya.