Antrean Daring Puskesmas Dikeluhkan Warga, Eri Cahyadi Instruksikan Pembenahan Sistem

Mantan Kepala Bappeko Surabaya ini menegaskan, mekanisme antrean di seluruh puskesmas harus diseragamkan dengan sistem yang diterapkan di RSUD Dr Mohamad Soewandhie. Penyeragaman ini diharapkan dapat menciptakan alur pelayanan yang lebih tertib sekaligus mencegah kebingungan pasien.

“Jadi, sistem ini harus kita atur kembali agar sama dengan yang diterapkan di Rumah Sakit Soewandhie. Semua puskesmas harus memiliki standar pelayanan yang sama,” tandas Cak Eri, sapaan lekatnya.

Benahi Fasilitas Kesehatan di Puskesmas
Selain mengevaluasi sistem antrean, Cak Eri turut memeriksa kondisi bangunan dan ruangan di Puskesmas Medokan Ayu. Ia meminta Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Surabaya memastikan pembenahan fasilitas kesehatan dilakukan secara menyeluruh.

“Saya tidak hanya memeriksa antreannya, tetapi juga melihat kondisi gedungnya. Karena itu, saya memerintahkan Kepala Dinas Kesehatan agar pada 2027 seluruh puskesmas di Surabaya harus menjadi lebih baik,” pintanya.

Selain itu, perhatian juga diberikan terhadap kondisi ruang instalasi gawat darurat (IGD) puskesmas. Cak Eri menilai, pemilihan warna dan suasana ruangan perlu diperbaiki agar menciptakan lingkungan yang lebih nyaman bagi pasien.