iniSURABAYA.com – Perkembangan teknologi di era digital ternyata berimbas pada bisnis pembiayaan non-bank. Masyarakat menuntut segala urusan bisa selesai dalam waktu singkat dengan cara yang sederhana.
Fenomena itu pula yang membuat PT BFI Finance Indonesia Tbk terus melakukan inovasi untuk meningkatkan layanan terbaiknya pada para nasabah.
“Masyarakat sekarang memang inginnya tak ribet tapi bisa cair cepat,” tegas Nuzul Ittaqa, Area Manager BFI Finance Surabaya, Minggu (15/12/2019).
Ditemui di sela acara launching BFI Express
di Surabaya, Nuzul menyatakan, untuk memenuhi tuntutan tersebut BFI Finance
menghadirkan program baru, BFI Express.
“Kami bersyukur bahwa angka repeat order di BFI Finance wilayah Surabaya cukup tinggi, yakni sekitar 57 persen. Sedang angka non performing financing hanya 1,06 persen. Ini membuktikan bahwa konsumen tetap setia,” paparnya.
Area Surabaya diakuinya memiliki potensi besar bagi BFI Finance. Terbukti, selain menjadi kota yang mengawali peluncuran program BFI Express, di awal tahun 2019 lalu juga menjadi kota pertama peluncuran program nasional BFI Srikandi, yakni pembiayaan bagi kaum perempuan dengan jaminan motor.
“Dari sisi penyaluran, hingga akhir September 2019 lalu area Surabaya telah menyalurkan sebesar Rp 749 miliar. Sementara dari sisi perolehan laba secara nasional, per September 2019 lalu mencapai Rp 1,09 triliun,” ungkapnya.
Nuzul berharap, hadirnya program BFI Express tersebut bisa menggenjot kinerja perusahaan, baik dalam hal kinerja pembiayaan maupun jumlah nasabah baru. “Kami targetkan pertumbuhan kinerja BFI Finance di tahun 2020 mencapai 20 persen,” tandasnya.
Dari angka pertumbuhan tersebut, diharapkan kontribusi dari program BFI Express bisa sekitar 20 persen.
“Hingga saat ini, jumlah kontrak pembiayaan di BFI Finance area Surabaya sebanyak 25.471. Artinya di tahun depan kami menargetkan ada pertumbuhan 6.000 hingga 7.000 kontrak baru, dan sekitar 20 persen dikontribusi dari BFI Express,” urainya. dit
