iniSURABAYA.com – Di awal tahun 2020 dan juga menyambut Tahun Baru Imlek, GrabFood menggelar Gerakan Jangan Lupa Makan di Indonesia. Melalui gerakan ini GrabFood berharap masyarakat bisa makan teratur dalam keadaan sibuk sekali pun.
Untuk mewujudkan gerakan tersebut Neneng Goenadi, Managing Director, Grab Indonesia menekankan bahwa mitra pengantaran GrabFood telah bekerja dan memberikan pelayanan terbaik untuk memastikan pelanggan GrabFood bisa mendapatkan kenyamanan dan menerima makanan mereka secara teratur setiap harinya juga tak luput dari perhatian.
Sebagai bentuk apresiasi, GrabFood menggelar acara di Bandung, Bali, Medan, Makasar, Yogyakarta, dan Semarang untuk mereka pada akhir Januari mendatang. GrabFood juga bekerja sama dengan sejumlah mitra GrabFood menyediakan menu makanan atau minuman yang bisa dibeli untuk para mitra pengantaran yang sedang menunggu makanan yang dipesan konsumen.
“Pelanggan bisa membeli makanan dan
minuman untuk mitra pengantaran GrabFood yang sedang menunggu pesanan, di mitra
GrabFood yang berpartisipasi dalam program,” tegas Neneng.
Caranya sangat mudah, sama seperti konsumen memesan makanan lewat GrabFood seperti biasa. Jika restoran yang dipilih berpartisipasi dalam program pilot ini, maka menu khusus untuk mitra pengantaran akan tersedia di halaman menu restoran tersebut.
Sekarang jika pelanggan terlalu sibuk sampai sulit membeli makanan, tak perlu khawatir karena GrabFood sebagai layanan pesan-antar makanan di Indonesia siap membantu kapan pun dan di mana pun supaya pelanggan bisa makan lebih teratur.
Beberapa fitur GrabFood yang memudahkan konsumen memesan makanan adalah:
GrabFood Ambil Sendiri [BARU]: Fitur baru dari GrabFood yang membantu mengatur waktu pelanggan lebih efisien. Pelanggan bisa langsung mengambil sendiri pesanan di restoran favorit yang telah didukung fitur ini tanpa perlu menunggu lama!
Info lanjut GrabFood Ambil Sendiri bisa dicek di tautan http://grab.com/id/food-blog/Fitur Ambil Sendiri
Multi Order [BARU]: Tidak harus membuang waktu menunggu sampai satu pesanan selesai untuk membuat pesanan lainnya. Sekarang pelanggan bisa pesan dari empat restoran berbeda dalam satu waktu yang sama.
Pesan Ulang [BARU]: Katagori dalam aplikasi GrabFood untuk memudahkan pelanggan memesan kembali menu dari restoran favorit. Jadi, kalau pelanggan mau pesan lagi, tinggal klik di bagian ini.
Kesayanganku [BARU]: Suka dengan salah satu menu dari sejumlah mitra GrabFood? Jangan lupa berikan ‘Love’ untuk mereka dan para mitra GrabFood tersebut akan masuk ke laman khusus yang bisa langsung diakses saat membuka layanan GrabFood. Makanan favorit jadi lebih mudah dipesan!
Centang Hijau: Mitra GrabFood dengan centang hijau merupakan mitra pilihan. Artinya, order akan diterima langsung oleh mitra GrabFood pilihan sehingga mempercepat proses pengantaran. Berkat fitur ini, pelanggan bisa menikmati makanan lebih cepat.
Layanan GrabKitchen: Lebih dari 40 cloud kitchen yang tersebar di lima kota di Indonesia yaitu Jabodetabek, Bandung, Denpasar, Medan, dan Surabaya ini akan memudahkan pelanggan memesan makanan di lebih dari satu mitra GrabFood di setiap lokasi.
Jadi, pelanggan bisa memuaskan berbagai selera dan keinginan yang berbeda dari satu lokasi hanya dalam satu kali order lewat fitur GrabKitchen ‘All in One’.
Pusat Bantuan: Ada kendala untuk mendapatkan pesanan? Seluruh ringkasan pemesanan yang telah dan sedang dilakukan bisa diakses di laman khusus. Jika ada kendala, tinggal klik riwayat pemesanan dan laporkan melalui aplikasi konsumen! dit
