Hari Pertama Masuk Kerja, Pemkot Surabaya Pastikan Pelayanan Publik Berjalan 100%

iniSURABAYA.com – Pemkot Surabaya memastikan seluruh unit pelayanan publik langsung beroperasi secara maksimal pada hari pertama masuk kerja. Hal ini dilakukan untuk menjamin kebutuhan masyarakat tetap terpenuhi tanpa hambatan pasca-libur panjang Hari Raya Nyepi dan Idulfitri 2026.

Eri Cahyadi, Wali Kota Surabaya menyatakan bahwa meskipun terdapat kebijakan Work From Home (WFH) bagi sebagian aparatur sipil negara (ASN) yang belum kembali ke kantor, standar pelayanan kepada masyarakat tidak boleh menurun.

“Seluruh layanan untuk hari pertama masuk kantor ini sudah 100 persen. Pelayanan publik tidak boleh berhenti,” tegas Eri Cahyadi di Balai Kota, Rabu (25/3/2026).

Cak Eri Cahyadi –sapaan akrab Wali Kota Surabaya ini—menandaskan bahwa sistem kerja fleksibel sebenarnya bukan hal baru di lingkungan Pemkot Surabaya. Pengalaman menjalankan tugas dari Balai RW maupun secara daring telah membentuk kesiapan mental dan infrastruktur yang kuat bagi para pegawai.

Karena itu, instansi krusial seperti Puskesmas, Kantor Kelurahan, Kantor Kecamatan, hingga Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) dipastikan tetap melayani warga secara langsung.