Gunawangsa akan Kembangkan Diri sebagai Operator Management Hotel, Agus Marsudi Tegaskan Fakta Berikut

Kemeriahan suasana perayaan ulang tahun ke-8 Hotel Gunawangsa MERR Surabaya.

“Kolam renang kami masih favorit tamu. Karena meski hotel ini ada di Kota Surabaya, tetapi rasanya seperti Bali, dengan pemandangan indah di sore hari,” urainya.

Selanjutnya menyusul renovasi meeting room dan sejumlah kamar.

“Beberapa fasilitas penunjang juga sudah aktif dan banyak dinikmati tamu. Seperti misalnya KTV Karaoke. Kami juga modifikasi gym sesuai kenaikan level bintang 4,” tandasnya.

Diakui Agus, ‘kenaikan kelas’ itu membawa konsekuensi bergesernya karakteristik tamu yang menginap. “Sekarang tamu dari mancanegara sudah mulai masuk, seperti dari China dan Eropa. Karena itu, ada perubahan menu juga untuk memenuhi keinginan tamu yang makin beragam,” imbuhnya.

Pembenahan yang dilakukan tersebut, ditegaskan Agus, juga membuat Gunawangsa MERR diminati semua kalangan. “Market kami, untuk Senin-Jumat perusahaan dan pemerintahan. Sedang Jumat, Sabtu, dan Minggu bergeser ke keluarga yang ingin menikmati liburan di luar rumah,” katanya.

Pasar bisnis diakui sangat kuat, lantaran lokasi hotel ini yang strategis, karena dekat Rungkut Industri, bandara, dan kampus. “Jadi semua segmen bisa masuk,” ucapnya.

Meski begitu, Agus mengatakan tidak mudah melalui perjalanan hingga sampai di usia delapan tahun. Seperti bisnis hotel lain, Gunawangsa MERR juga sempat terpuruk akibat badai Covid beberapa waktu lalu.