
Drive Thru Perizinan memungkinkan pengambilan dokumen dan pembayaran perizinan dilakukan tanpa perlu turun dari kendaraan. (foto: dok Diskominfo Surabaya)
iniSURABAYA.com – Pemkot Surabaya resmi meluncurkan layanan terbaru yang mengedepankan efisiensi dan kecepatan, yakni Layanan Drive Thru Perizinan.
Layanan sebagai wujud upaya berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik tersebut mulai beroperasi di Sentra Pelayanan Publik (SPP) Menur.
Inisiatif drive thru ini dirancang khusus untuk memangkas antrean dan waktu tunggu masyarakat, memungkinkan pengambilan dokumen dan pembayaran perizinan dilakukan tanpa perlu turun dari kendaraan.
Menurut Lasidi, Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Surabaya, peluncuran drive thru ini merupakan jawaban atas kebutuhan masyarakat metropolitan akan layanan yang cepat dan adaptif.
“Ini adalah upaya konkret kami untuk memberikan kemudahan dan kecepatan maksimal bagi warga. Kami ingin memastikan bahwa pengurusan dokumen perizinan menjadi proses yang cepat, praktis, dan bebas hambatan,” ujar Lasidi, Jumat (24/10/2025).
















