
ILUSTRASI : Masyarakat kian antusias menggunakan kereta api untuk transportasi darat karena relatif dianggap aman dan bebas macet. (foto: dok PT KAI)
Sejauh ini rute favorit masyarakat pada periode Angkutan Lebaran adalah Jakarta-Surabaya, Jakarta-Solo, Bandung–Blitar, Jakarta-Purwokerto, dan Jakarta–Malang.
Jika tiket yang diinginkan sudah habis, pelanggan dapat memilih tanggal dan rute alternatif atau memanfaatkan fitur Connecting Train di aplikasi Access by KAI yang akan membantu memberikan opsi perjalanan dengan mengombinasikan jadwal kereta yang bersifat persambungan.
KAI terus melakukan inovasi terbaru untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang, salah satunya dengan menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh.
Fitur sistem antrean atau waiting room adalah sistem antrean online yang diterapkan KAI pada aplikasi Access by KAI dan website booking.kai.id saat pemesanan tiket untuk mengatur aliran pemesanan tiket secara lebih terorganisir, terutama ketika trafik pemesanan tinggi.
Fitur ini membantu memastikan bahwa website dan aplikasi tetap stabil dan pengguna dapat memesan tiket dengan lebih adil dan teratur.
















